注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

韩玉印

游戏人生,没有实力;游戏文字,功底尚浅;自娱自乐,勉强凑合。

 
 
 

日志

 
 

[原创]如何养活导游该好好合计合计了  

2015-12-28 19:07:12|  分类: 旅游 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |
如何养活导游该好好合计合计了

  昨天上午,网友“刘哇噻小朋友”发布在微博上的一段视频火了:本月23日,一个由16名重庆游客组成的旅行团在云南香格里拉旅游时,由于一位游客没有购物,被导游冷嘲热讽,继而发生口角,当事游客还被司机掀了帽子。(《重庆晚报》8月27日)

  游客与导游之间的矛盾,是游客要享受优质服务,和导游要吃饭要养活全家的矛盾。表现为讽刺辱骂游客“强制购物”,据分析,“强制购物”都是“低价团”惹的祸,于是,自5月1日起,国家旅游局开始了对“低价团”的治理。不足,又顾而之他,提出了“导游小费合法化”。

  然而,不仅“低价团”涛声依旧,而且“导游小费合法化”,也遇到了水土不服的问题。

  一边是公众通过旅游提升生活品质的诉求,一边是实现旅游业需要向产业化发展,增加就业和居民收入的发展大计,这自然就少不了中间人——旅游公司以及导游的牵线搭桥。如此看来,如何养活导游是该好好合计合计了。笔者认为有三条路可走。

  第一,继续走“低价团”的路子,就必须要你情我愿,“君子协议”有言在先,规定购物“最低限”。若游客达不到这个“最低限”,就是“骗吃骗喝骗旅游”,不仅会受到道德上的谴责,且导游有权利要继续求购物。

  第二,与“低价团”相反,团费包括服务费,但必须有统一标准,一切不关“强制购物”什么事,导游提供优质服务是本分。

  第三,让“导游小费合法化”,在明确小费标准的同时,无“强制购物”,降低门票标准,无论团购还是个人单购一视同仁,无回扣。

  无论旅行社之间怎么竞争,受害者都不能是游客与导游。如果说,游客在支付了服务费,高价门票的情况下,还要“高尚购物”,这个时候“导游小费合法化”就有点说不过去了,天下好事哪能都让一个人摊上?

  不错,羊毛出在羊身上,无论享受到优质服务,还是劣质服务,导游费都只能出在游客身上,旅游公司绝对不会做赔面的厨子。但好涨算不折,车费,住宿吃饭门票,旅游公司拿多少,导游拿多少都是有数的东西,怕就怕遇到讹人的孩子,喜不足。

  眼下,旅游形势喜人,据说实行“2.5天休假”之后,预计周末国人出游数量将增长30%以上。为了旅游业的健康发展,绝不能再在游客与导游身上扯不清了,将全国游客分五级,如此不仅不利于社会和谐。

  评论这张
 
阅读(3)| 评论(0)
推荐 转载

历史上的今天

在LOFTER的更多文章

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017